特定商取引法に基づく表記

事業者・お問い合わせ先

販売事業者

個人事業主。氏名は、請求があった場合には遅滞なく開示します。

運営責任者

販売事業者本人。氏名は、請求があった場合には遅滞なく開示します。

所在地

請求があった場合には遅滞なく開示します。

電話番号

請求があった場合には遅滞なく開示します。

メールアドレス

dwc.1116185@gmail.com

問い合わせ対応

メールは24時間受付。原則3営業日以内に返信します。営業日は土日祝日を除く平日です。開示請求には遅滞なく対応します。

開示請求方法

上記メールへ「事業者情報の開示希望」とご連絡ください。お申込み前でも無料で、氏名・所在地・日本語で問い合わせ可能な電話番号をメールにて開示します。

販売するサービス

公務員への転職を希望する個人向けの、オンライン・テキスト形式の選考対策相談。職務経験のヒアリング、応募先の政策・計画等の分析と対策提示、エントリーシート添削、テキストによる面接回答の作成支援、小論文の構成・文章の改善支援（実施される場合）を提供します。

1応募先は、1つの行政機関・自治体等の1採用区分・1回の採用募集です。同じ募集内の各選考段階は追加料金なしで対応します。別年度・別募集回・別採用区分は別応募先として扱います。音声・ビデオによる模擬面接、試験の解答代行、職業紹介は含みません。合格・採用を保証するものではありません。

販売価格・追加費用

1応募先24,800円（税込）、3応募先59,800円（税込）。3応募先プランは初回のお申込み時のみ選択できます。1応募先プランの購入後に差額を支払って3応募先プランへ変更することはできません。

表示料金は各プランの総額です。入会金・教材費・送料・月額費用・当方への決済手数料はかかりません。メール等の利用に必要な通信料はお客様のご負担です。

支払方法・支払時期

クレジットカード（Stripeによる決済）による一括の事前払いです。プラン・対象応募先・提供時期・キャンセル条件をご確認いただいた後、お支払いをご案内します。ご案内から7日以内、かつサービス提供開始前までにお支払いください。決済は支払い操作時に確定します。

このページを閲覧したり、お問い合わせを送ったりするだけで契約・課金が発生することはありません。継続課金や自動更新はありません。

申込み・契約成立

メールで希望プラン・応募先・選考日程等をお知らせください。提供可否、サービス内容、料金総額、提供時期、返金条件を事前にご案内します。お客様が内容を確認して正式に申し込み、当方が承諾のメールを送信してお客様に到達した時点で契約が成立します。お問い合わせのみでは契約は成立しません。

申込期間の一律の期限や販売数量の上限は設けていませんが、選考日程・対応可能な業務量を確認して受け付けます。お支払い案内から7日以内に入金がない場合、提供開始を保留し、メールで確認のうえ申込みを取り消すことがあります。

提供時期・有効期間

決済完了とヒアリングに必要な情報の受領後、3営業日以内にテキストでの個別支援を開始し、5営業日以内に初回の応募先分析・対策資料をお送りします。営業日は土日祝日を除く平日です。選考期限に間に合うかはお支払い前に確認し、対応できない日程のお申込みはお受けしません。

支援期間は、応募先ごとに合意した1回の採用募集における選考終了までです。エントリーシート、面接、小論文（実施される場合）を、その期間中は追加料金なしで支援します。3応募先プランの未使用枠は自動失効しません。次の応募先が決まった時点で対象の採用回を確認し、使用開始前であれば返金を申し出ることができます。

提供方法はメールによる非同期のテキスト対応です。原則3営業日以内に返信します。インターネット接続とメールの送受信・書類の閲覧ができるスマートフォンまたはパソコンが必要です。物品の発送はありません。

キャンセル・返金・サービスの不備

提供開始前・未使用分のキャンセル

お支払い前は無料でキャンセルできます。お支払い後でも、すべての応募先が未使用の場合は全額を返金します。3応募先プランでは、未使用分をキャンセルした際、使用済み応募先1件につき通常料金24,800円を差し引いた残額を返金します。追加の解約手数料はかかりません。

「使用済み」とは、お客様が対象応募先を指定し、当方がその応募先について個別の分析・対策資料、添削結果または具体的な選考対策の回答を初めてお届けした状態です。申込み前の問い合わせや日程確認のみでは使用済みになりません。

未使用分のみを返金した場合、使用済み応募先の支援は当該採用回の選考終了まで継続します。差引額が購入金額を超えても、差額を追加請求しません。

使用開始後の解約・提供内容に問題があった場合

使用開始後に支援全体を途中で終了する場合は、提供済みの内容と未提供の内容を確認し、未提供分を精算します。内訳と返金額をご案内し、一律に「使用開始後は返金不可」とはしません。採用結果のみを理由とする、適切に提供済みのサービスの返金には応じられません。

当方の都合で提供できない場合や、契約内容と異なる・不足するサービスを提供した場合は、追加費用なしの補完または未提供・不適合部分の返金に対応します。全部を提供できない場合は全額を返金します。法令に基づく解除・取消し・損害賠償等の権利を制限するものではありません。

返金の申出方法・時期

下記の問い合わせメールに、お申込み時のお名前、申込日、対象プラン、キャンセルする応募先をお知らせください。未使用分は使用開始前にいつでもキャンセルできます。返金額の確定から10営業日以内に、原則として元の決済方法で返金手続きを行います。返金に必要な当方の処理手数料は当方が負担します。残高への反映時期は決済事業者によって異なります。

キャンセル・返金の窓口：dwc.1116185@gmail.com

個人情報の取扱い

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